Энергетики обещают сделать перерасчет жителям Саратова, которым пришли платежки с завышенными суммами.
Ситуацию сегодня обсудили на встрече главы города Михаила Исаева с представителями "Саратовэнерго" и филиала "Т Плюс".
Разбирательства помогли выявить причины того, что горожанам пришли квитанции с резко выросшими суммами: меньшее количество расчетных дней в декабре 2020 года, из-за чего оставшиеся дни были включены в платежи за январь; после перехода на прямые договоры ресурсоснабжающая организация не учитывала в платежках разницу между жилыми и нежилыми помещениями и потребляемыми ими ресурсами; ошибки при расчетах по нормативам и приборам учета. Исаев призвал "найти модель урегулирования этого вопроса".
Депутат городской думы Дмитрий Кудинов обратил внимание на массовый характер жалоб: "20-30% завышенных платежей - это очень много! У вас социально ответственный бизнес, надо соответствовать".
Анализ сложившейся в Саратове ситуации в настоящее время проводят московские специалисты, уточнили в мэрии. Управляющий директор компании "ЭнергосбыТ Плюс" Юлия Чернявская пообещала, что ошибки найдут свое отражение в квитанциях за март и апрель: "Сделаем перерасчет".
Как ранее сообщал "СарБК", на увеличение платы, в частности, за отопление жители пожаловались спикеру госдумы Вячеславу Володину, и он направил соответствующее обращение в прокуратуру. По данным надзорных ведомств, нарушения со стороны теплоэнергетиков выявляются при каждой второй проверке.
-
Вернуться
- на главную страницу
- к списку новостей
