Оттенки серого. Суд удовлетворил иск жительницы Саратова о некачественной питьевой воде

В соответствии с требованиями СанПина, температура горячей воды в точке приема жилых домов должна держаться в интервале от 60 градусов по Цельсию. Нарушать установленные нормативы коммунальные службы не могут, т.к. горячее водоснабжение включается в платежные квитанции. Понижение температурного минимума горячего водоснабжения является некачественным оказанием коммунальных услуг. А это является основанием для применения административного, а в случае его неэффективности, и судебного способа защиты своих прав.

Адвокат Вадим Маркелов говорит:

Управляющий партнёр компании "Маркелов Group" Павел Непомнящий привел пример из практики:

Как справедливо отметила правозащитник Алена Назинцева, мы ежедневно сталкиваемся с беспределом коммунальных служб. Они, в свою очередь, чувствуют свою безнаказанность и продолжают оказывать услуги "как придётся". Однако исправить сложившуюся ситуацию возможно если потребители услуг будут занимать активную гражданскую позицию.