Выбор редакции
Комментарии
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Стратегический вектор "Уралсиба": модернизация и комфорт для клиентов

  • 10:31, 16 декабря 2019
  • Комментариев[1]
В конце года весь финансовый мир, в том числе банковский сектор, подводит итоги года. Результаты работы ПАО "БАНК УРАЛСИБ" показали увеличение прибыли в 2 раза. Есть хорошие новости и в региональном секторе. В этом году один из саратовских офисов банка переехал в более просторное и удобное помещение. Подробности - в интервью территориального директора ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в Саратове Елены Аристарховой.
Стратегический вектор "Уралсиба": модернизация и комфорт для клиентов

- Елена Сергеевна, расскажите о том, как завершает 2019 год УРАЛСИБ?

- 2019 год стал для нас достаточно успешным. Так, по итогам 9 месяцев текущего года, согласно отчетности МСФО, банк получил чистую прибыль 13,4 млрд рублей, увеличив этот показатель практически вдвое по сравнению с таким же периодом прошлого года. Капитал банка с начала года также вырос. В конце ноября рейтинг банка на одну ступень повысило агентство Fitch Ratings. Эксперты отметили, что это обусловлено улучшением качества активов банка, ростом его капитализации, стабильным профилем финансирования и высоким уровнем ликвидности. Это высокая оценка, которая отражает результаты нашей общей работы.

Если говорить о продуктах и услугах, то сегодня банки стремятся удивить клиентов, привлечь их выгодными предложениями. В УРАЛСИБЕ новые линейки продуктов появляются постоянно. Востребованы ипотечные программы, рефинансирование и потребительские кредиты, карточные продукты с очень выгодными условиями.

Нас также очень радует интерес к банку со стороны компаний. Для этого сегмента в банке выстроена целая экосистема для малого бизнеса, в которой клиенту в режиме "одного окна" доступны как традиционные банковские продукты, так и актуальные нефинансовые сервисы, обучение, помощь по участию в программах господдержки и т.д. Также большую роль тут играют обучающие инициативы, например, наш бесплатный проект "Университет бизнеса УРАЛСИБ", направленный на развитие финансовой грамотности предпринимателей.

- Банк по-прежнему представлен почти на всей территории России?

- Да, у нас разветвленная сеть присутствия. УРАЛСИБ представлен более чем 270 офисами в 46 регионах страны. В Саратове у нас работают три отделения: в Ленинском, Кировском и Октябрьском районах. В Ленинском районе офис недавно переехал на проспект Строителей, 24а. Мы выбрали более удобное, просторное помещение с парковкой и другими преимуществами.

- Планируются ли еще перемены в городе в ближайшее время?

- На самом деле, в региональной сети всегда происходит какое-то развитие, хотя эти процессы, возможно, не всегда заметны. Сеть офисов для банка – это не просто количество точек присутствия. Дело не только в том, сколько у нас помещений. Их количество может не меняться годами, если они востребованы, но при этом их функционал и удобство должны отвечать ожиданиям клиентской аудитории. Именно поэтому реализуются проекты с релокацией (переездом) отделений в более удобные для клиентов места, идет большая работа по замене устройств. Сейчас везде ставятся современные банкоматы с функцией внесения наличных и рециклингом – когда банкомат сам использует принятые деньги для выдачи наличных. Это все тоже ради экономии времени и для комфорта клиентов: не нужно отправлять по городу бригады сотрудников для перезагрузки банкоматов. Все делается быстрее, всем становится удобнее. 

Вот эта работа идет постоянно, и это стратегический вектор для нас: быть современным, удобным банком, обновлять сеть устройств и точек продаж, выстраивать постоянные коммуникации с населением и бизнесом по всей стране. В Саратове мы так работаем уже более 20 лет, а в масштабах страны уже более 30!

- Как вы думаете, развитие дистанционных сервисов приведет в ближайшем будущем к существенному сокращению сети физических офисов крупных банков?

- В ближайшем – точно нет. В регионах, в крупных и небольших городах востребованность офисов у наших клиентов по-прежнему высокая. Да, у нас очень активно развиваются дистанционные каналы, и мы большой функционал переводим в удаленный доступ. Однако и сеть физических офисов не претерпевает сильных сокращений. Живое общение с сотрудником банка пока еще рано "списывать" со счетов, его предпочитает достаточно большое число клиентов. При этом офисы становятся более современными, функциональными, удобными.  

- Что посоветуете нашим читателям в преддверии Нового года?

- Я советую относиться к выбору финансового партнера очень внимательно.  Хороший банк из Топ-20 – это ценный контакт для каждого. Поэтому с нами, с УРАЛСИБОМ, обязательно стоит познакомиться ближе! Успешное финансовое планирование сегодня заключается не в поиске по табличке со ставками наиболее "яркого" предложения, а в грамотной оценке всех условий продукта, внимательному отношению к истории и репутации банка.

Рада поздравить всех наших клиентов с наступающим Новым годом, и пожелать всем здоровья, счастья и успехов в 2020 году!

На правах рекламы

Похожие материалы
  • 14.04.2020, 16:54 На каникулы отпустят не всех. Банки пока одобряют только 15% заявлений об отсрочке Жителям России обещаны кредитные каникулы в связи с разразившимся "коронакризисом" в экономике. Претендовать на временную отсрочку от исполнения обязанностей могут не все - для начала нужно доказать, что ваше материальное положение значительно ухудшилось. Кроме того, государство установило потолок - максимальные для такого случая суммы кредитов. В конце прошлой недели стало известно об увеличении максимальной суммы ипотечного займа (для Саратовской области она поднялась с 1,5 до 2 млн). Это сразу увеличило долю потенциальных получателей "каникул". В других сегментах кредитования планка пока не повышена. Эксперты называют эту меру господдержки пунктом "со сноской": при рассмотрении деталей оказывается, что реальность сильно уступает ожиданиям.
  • 24.01.2020, 14:48 Темы недели: узловой "Гагарин", пожизненное для киллера, уход "НВКбанка" Саратовский аэропорт "Гагарин" на бумаге признан узловым, однако без дополнительных телодвижений чиновников и субсидий из регионального бюджета этот статус ничего не дает. Член так называемой саратовской "банды киллеров", получивший пожизненный срок, теоретически может просить о помиловании, но шансы освободиться после нескольких десятков лет в колонии ничтожно малы. В регионе создан орган по борьбе с бедностью, но некоторые общественники и политики называют "очередной штаб" профанацией. Очередной саратовский банк лишился лицензии.
  • 03.07.2019, 14:37 Безопасно, но дорого. Новые правила на рынке жилья повысят цены Эксперты высказывают единодушное мнение о том, что вступившие в силу (с 1 июля) поправки в закон 214-ФЗ "О долевом строительстве…" повысят безопасность тех сделок в сфере недвижимости, которые заключаются на этапе строительства жилья. Новые обманутые дольщики не появятся, убеждены участники рынка. Но покупатели жилья заплатят за это высокой ценой. В прямом смысле этого слова. Буквально все опрошенные ИА "СарБК" представители сферы прогнозируют в связи с этим повышение цен на жилье.
  • 26.04.2019, 12:30 Роман Репин: Бедный бюджет - больше штрафов для бизнесменов На днях аппарат уполномоченного по правам бизнесменов в России обнародовал результаты измерения региональных индексов административного давления на бизнес. Саратовская область вошла в число регионов (вместе с Курской и Белгородской областями) с высоким административным давлением на бизнес. Индекс рассчитывался с учетом данных по общему числу проверок, доли штрафов, наложенных без проведения проверок, размере общего штрафа на одного предпринимателя.
  • 30.01.2019, 10:19 Счастье взаймы. Закредитованность россиян растет, а крупные банки богатеют Прошлый год стал "жирным" для банков: выдачи кредитов ставили рекорды с докризисных времен. Правда, сливки с благоприятной конъюнктуры на рынке сняли только крупнейшие игроки, тогда как многие другие теряли клиентов и активы. Государство продолжало консолидировать систему вокруг подконтрольных себе финансовых организаций. В то же время росли объемы "быстрых" и подпольных кредитов. "Фокус города" вспоминает о главных итогах и тенденциях 2018 года в финансовом секторе.
Новые материалы
  • 27.10.2020, 15:04 Абоненты Tele2 чаще пользуются промокодами в программе «Больше»
  • 27.10.2020, 09:16 "Волны" бьются о молл. Почему в Саратове стали выставлять на продажу торговые центры

    Спустя месяц после прихода пандемии коронавируса в Саратовскую область, к концу апреля, на виртуальные доски объявлений посыпались сообщения о продаже небольших саратовских заведений общепита. Владельцы спешили избавиться от "замороженных" шашлычных, суши-баров, пиццерий, других точек фастфуда. А в сентябре подобное решение приняли собственники нескольких торговых и офисных центров. И если причина первой волны продаж была очевидной и однозначной - замок на двери сделал бизнес убыточным, то на возникновение второй, по мнению экспертов, повлияли несколько факторов. В том числе и те, что не связаны с "ковидом".

Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 16 декабря 2019
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x