Ялта по цене Мексики. Летний туристический сезон-2021

Первые летние новости

Туристическое лето-2021 началось с тревожного ожидания о возобновлении авиасообщения с Турцией. Напомним, оно было приостановлено 15 апреля из-за новой вспышки коронавируса (по официальной версии) и должно было восстановиться 1 июля. Ни игроки рынка, ни туристы (в Турцию по оплаченным на 32 млрд рублей турам не поехали 533 200 россиян) до последней майской ночи не знали о решении российских властей. Хотя, подозревали о худшем (запрет следовало бы снимать заранее, чтобы туристы успели сделать ПЦР-тест), но надеялись на более короткую очередную отсрочку. Но стало известно, что запрет на полеты продлен еще на три недели, до 21 июня. То есть, теперь число пострадавших отпускников станет еще больше. Надо ли говорить, что туротрасль негативно восприняла это известие. "Люди заплатили заработанные деньги, но остались ни с чем, потому что считается, что мы туда не хотим лететь. Хотя ситуация с заболеваемостью коронавирусом в Турции лучше, чем в России. Я считаю, что нельзя использовать деньги наших туристов в качестве орудия для борьбы с другими странами",  - заявляет директор турагентства "Лагуна-тур" Дмитрий Анпилогов.

Несостоявшиеся туры могут быть перенесены, но в турсфере говорят, что изменение даты путешествия является более сложной процедурой, чем подбор тура и его бронирование. К тому же, эта работа с множеством согласований никак не оплачивается. Но главная "печаль" - это потеря массового направления. Без турецких курортов сложно зарабатывать. Ведь в открытый Египет сегодня можно попасть только через Каир (это не удобно), а вроде бы доступные Мальдивы, Сейшелы, Куба и Мексика не популярны из-за высокой цены. К слову, вместе с Турцией была закрыта и Танзания.

"В прошлом году, когда было закрыто международное авиасообщение, вышло постановление о том, что деньги туристам за несостоявшиеся туры должны быть возвращены до 31 декабря этого года, - говорит замдиректора турагентства "Style tour" Ксения Ефимова. - Я задаюсь одним и тем же вопросом – каким образом турсфера будет рассчитываться с долгами? Ведь у нас нет операционной деятельности, как таковой. В стране работают всего пять нормальных операторов, но они погрязли в долгах. Потому что они не могут прийти в себя со старыми долгами, а тут новая Турция валится. Они схлопнутся 31 декабря или повесят табличку "Банкрот"".

В середине мая Ассоциация туризма направила открытое письмо российским властям о "катастрофической ситуации" и с просьбой о "незамедлительном открытии нормального авиасообщения, в том числе чартерного, с популярными и недорогими странами, которые готовы принимать туристов". В этот список вошли Тунис, Черногория, Болгария, Хорватия, Кипр, Иордания, Греция, Доминиканская республика.

В первый день лета появилась казалось бы долгожданная новость о возобновлении регулярного авиасообщения с восемью странами (Австрия, Венгрия, Люксембург, Хорватия, Албания, Ливан, Марокко и Маврикий). Но в туристической сфере не обрадовались. Евгений Чернышов из "Global Travel Saratov" объясняет: "Дело в том, что из всех стран по сути только Хорватия, Албания и Марокко готовы принимать туристов, а не граждан с видом на жительство, и тех, кто едет учиться или лечиться. При этом в случае Хорватии разрешено лететь только в Загреб, а это в 200 км от курортов. Если говорить о Марокко, то 2 рейса в неделю в Касабланку вряд ли помогут снизить стоимость билетов в этом направлении. Поэтому один рейс в неделю в Албанию -  это единственное, что хоть каким-то образом вносит в новость позитив".

Эксперт говорит о непонятных для отрасли критериях, по которым происходит возобновление международного авиасообщения, и об отсутствии принципа взаимности в этом процессе. Например, вроде бы открывшийся для нас Маврикий не хочет видеть на своей территории вообще никаких иностранцев. Такая же история с полетами в Шри-Ланку.

Греция, СарБК

 Туристический груз

К сожалению, саратовскому туристу с вылетом из аэропорта "Гагарин" пока международные путешествия не доступны. Из Саратова в отпуск можно в Сочи, Минводы, Симферополь, Краснодар, Анапу. Как в старые добрые времена, саратовцы пользуются соседними аэропортами – в этом году преимущественно самарским.

Из Самары, в частности, можно улететь в Египет (один рейс в неделю). Но самолеты из России приземляются только в Каире. "Почему-то наши власти считают, что 500 км на автобусе от Каира до Шарм-эль-Шейха безопаснее, чем прямые полеты на курорты. Глупость. Они гораздо безопаснее", - уверен Дмитрий Анпилогов. Поездка от аэропорта до курортов занимает 7-8 часов. Тур на двоих (13 ночей) в отеле на первой линии обойдется в 100-130 тыс. руб.

Кроме перечисленных открытых стран, теоретически можно улететь на Кипр и в Тунис. Но из-за проблем с согласованиями от Росавиации, авиакомпании оформляют эти рейсы, как грузопассажирские (это такой продукт пандемии, помогает обойти запреты). Билеты на них должны приобретаться пассажирами самостоятельно, в турпакет они входить не могут. На самом деле, никакого груза на борту обычно не бывает -  только пассажиры.

Существует возможность улететь и в Грецию. Но при отсутствии чартеров перелет в эту страну будет стоить не меньше 50 тыс. руб. К тому же, ситуацию может осложнить получение визы. Прием документов ведется только в Москве и Самаре. К слову, на определенных условиях визы стали выдавать Франция, Италия, Испания, но эти страны для нас закрыты.

Российские пассажиры стали использовать Белоруссию и Сербию в качестве авиационного хаба, которым раньше был Стамбул. Так, например, добираются в Черногорию.

"В общем, сделано все так, чтобы люди никуда не захотели выезжать", - утверждает Дмитрий Анпилогов.

Весьма ограниченные возможности зарубежных путешествий и закрытие Турции вызвали небывалый ажиотаж на российском черноморском побережье, который подогрел (до градуса кипения) ежегодный рост цен на отечественный отдых.

Фотобанк СарБК

 100 граммов шашлыка за 2 тыс. руб.

В компании "Лагуна-Тур" рассказывают, как недавно семейная пара выбирала тур в Мексику. Отдых в пятизвездочном отеле по системе "Все включено" (на территории 8 ресторанов, 15 баров) на 11 дней с перелетом (продолжительность 12 часов) требовал 225 тыс. руб. Туры в Мексику, к слову, в последнее время снизились в цене, поэтому стали более популярны.  Но что-то пару заставило сомневаться, и они решили поинтересоваться предложениями на российском рынке. Отель "Ялта-Интурист" пригласил их на 11 дней в те же сроки, с завтраком, в номере площадью 25 квадратных метров и попросил за это 227 тыс. руб.

Ксения Ефимова тоже приводит примеры. Неделя отдыха в отеле "Mriya Resort & SPA" в Крыму (аналог пятизвездочным турецким отелям) на двоих поднялась в цене до 280 тыс. руб. Даже среднестатистический санаторий "Сосновая роща" в том же Крыму с двухразовым питанием запрашивает в этом году 133 тысячи за неделю (на двоих).

В турфирмах рассказывают, что после запрета Турции в краснодарских и крымских отелях бросились аннулировать брони, оформленные еще зимой для того, чтобы тут же перепродать размещение по космическим ценам (на 60-80% дороже). Объясняли эти, прямо скажем, свинские действия по-разному - произошел овербукинг, сбой в системе, техническая ошибка.  

С ума сошел и общепит. Говорят, что 100 граммов шашлыка на нашем черноморском побережье сейчас стоят 2 тыс. руб.

Власти Анапы пожаловались на действия отельеров в Антимонопольный комитет, комик Михаил Галустян попросил земляков "не понимать сильно цены". Впрочем, предложений на июнь и июль уже нет. В саратовском агентстве "Dream tour" рассказали, что активно продают туры на российское черноморское побережье на август и сентябрь. "Если честно, то отдых по сумасшедшим ценам у нас не бронируют. Тот, кого они не устраивают, ищет что-то другое. Недавно забронировали Анапу на 4 человека по системе "Все включено" за 80 тысяч рублей". 

Евгений Чернышов предполагает, что самое значительное повышение цен пришлось на те отели, которые могут послужить альтернативой турецким. И произошло это из-за крайне ограниченного предложения (в этом году на отечественном юге открылся только один подобный отель). А игрокам в более низких ценовых сегментах приходится "держать себя в руках", чтобы отвечать на спрос.

Так или иначе, повторение картины прошлого года со столпотворением на пляжах неизбежно, уверены эксперты. Они замечают, что подобный ажиотаж может указывать на неэффективное применение программы "Туристический кэшбек" за путешествия по России (возвращается 20% от стоимости тура). Разумнее вводить кэшбек для непопулярных направлений или в межсезонье. "Это прекрасная программа. Такие программы работали и работают во всем мире, - говорит Дмитрий Анпилогов.  - Но в межсезонье – ранней весной или поздней осенью, в период низкого спроса на путешествия. За рубежом этой возможностью активно пользуются менее защищенные слои населения. И еще один нюанс, связанный с программой. Изначально она была рассчитана до 30 июня. Ее продлили до конца года и те люди, которые приобрели туры на июль или август стали требовать от нас кэшбек. Но мы перечислили деньги в гостиницу и там их уже потратили. Другое дело, что цены так выросли, что эти 20% потерялись и мы их не возмещаем. Но этот вопрос не был продуман".

 В турсфере обращают внимание на противоречиях сложившейся ситуации. "На нашем побережье будут забиты и красивые отели, и частный сектор, будет забита вся основная инфраструктура. На пляжах будет повторение прошлого года, когда люди друг о друга терлись. Разве это профилактика заражения ковидом? Кривая политика, которая однобоко работает. Мы ограничиваем людей в поездках, спасая от ковида, но заставляем отдыхать бок об бок на пляжах Крыма и Сочи", - заявляет Ксения Ефимова.

хакассия, Pinterest

 "Хакассия сошла с ума"

Между тем, существует теоретическая возможность перенаправления туристических потоков по другим направлениям. В СМИ рассказывается о судсидировании Ростуризмом двенадцати национальных маршрутов (туроператору возмещается 40-50% затрат). При этом тур в Горный Алтай в прошлом году (тогда этих направлений было 10) меньше 70 тысяч рублей не стоил. Вроде бы можно было отдохнуть на Байкале за 40-50 тыс. руб. Успешным уже названо развитие Калининградского направления, но в саратовских турфирмах отмечают, что цены в этом году на эти путешествия поднялись из-за дефицита отелей. Слетать в Калининград по туристической программе на 5 ночей сейчас можно за 84 тыс. руб.

В этом году стало известно о и решении поддержать чартерные рейсы по этим 12-ти направлениям (общий объем субсидий – 1 млрд 200 млн рублей).

Но пока в саратовских турфирмах говорят о высоких ценах на эти путешествия, а то и об отсутствии спроса.

Директор Саратовского бюро путешествий и экскурсий" Белла Гордеева говорит: "У нас даже никто не спрашивает об этом. Никто не интересовался ни разу, потому что очень дорогие билеты, очень далеко лететь. Стоимость авиационного билета на одного человека в оба конца в Камчатку - порядка 60 тысяч. Это примерно. У нас нет клиентов, которые тратят на отдых большие деньги". 

А в одной из турфирм рассказали о неудачном опыте подобного путешествия: "У нас в прошлом году туристы, которые всегда отдыхали в Турции, поехали в Хакассию. Так вот, Хакассия от них с ума сошла, и они не поняли, что там надо делать. Они оказались совсем не подготовленными. Это совершенно другой отдых".

Евгений Чернышов поясняет: "Интерес к российским направлениям есть, но надо понимать размеры страны и дорогую логистику перемещений. Это долго, дорого и на месте расходы на перемещение будут значительными. Далеко не каждый из тех, кто может себе позволить Турцию, может посетить Камчатку. Буквально на днях Камчатку и Сахалин посетила глава Ростуризма  и ходила там в пуховике. Наверное, немного о разных вещах мы говорим. Процентов 50-60 едут в Турцию не ради того, чтобы что-то посмотреть, а просто ради отдыха на море с детьми.  И Карелия, Сахалин, Камчатка им эту возможность при всем желании не смогут обеспечить. Вода в Байкале сейчас градусов 12-13. Летом, может быть, дойдет до 20-ти. Вывозить детей на теплое море, это не то же самое, то путешествовать на Камчатку, в Карелию, на Байкал".

 Море или Волга

В Саратовском бюро экскурсий и путешествий замечают, что в этом году саратовские туристы готовы тратить на отдых меньшие суммы. Сказывается снижение доходов населения из-за коронакризиса. При этом цены на многие туристические продукты выросли на 10-15%.

Аналитики портала бронирования Саратории-России.рф утверждают, что в Саратове можно сэкономить на отдыхе и лечении. В этом году область вошла в топ-25 регионов по доступности санаторных услуг. Средняя стоимость проживания и лечения в местных здравницах – 2 510 рублей в сутки. Но вряд ли это делает более привлекательным подобный отдых для жителей области, да и для гостей из других регионов. Во-первых, надо учитывать довольно низкий уровень доходов саратовцев, во-вторых, в этом году санатории принимают (по решению Роспотребнадзора) только 75% от максимально возможного числа отдыхающих и выбирают между детьми и взрослыми. В санатории "Пады" выбрали первый вариант. К ним едут дети по социальным путевкам и на сегодняшний день все 375 разрешенных мест занято.

В санатории "Светлана" принимают взрослых отдыхающих (или семьи с детьми), но высокой активности пока не наблюдают. "Пока обращаются наши постоянные гости. Потихоньку запись идет. Может быть, к середине лета спрос повысится".

Что касается саратовских баз отдыха, то ценник на них по-прежнему сравнивают с поездкой на море. "К нам едут наши постоянные гости, парочка новых клиентов появилась. В основном отдыхают в выходные, но и на неделю остаются. У нас отдыхала семья и решила остаться вместо путешествия на море, по деньгам были равные затраты", - рассказали в "Дубраве".  Здесь в этом году ввели новую систему скидок. В "Роджере" при этом повысили цены (в пределах 10%), в "Светлячке" оставили цены на прежнем уровне (750 рублей за сутки). Здесь сказали, что на первую половину июня все места на базе заняты.

В сообщениях комитета по туризму Саратовской области говорится, что в этом году в регионе будет работать 70 турбаз. Но к этому надо добавлять, что баз отдыха уровня "Волжино", "Роджера", "Марии", у нас очень мало - буквально по пальцам перечесть.

Немного повысились в цене и речные круизы. Белла Захарова замечает, что спрос на круизы присутствует, но пока события развиваются вяло. "Пока я не вижу, что теплоходов будет больше. Крупные компании начали навигацию, но кто-то пока не вышел. Вероятно, активность повысится в июне".

В компании "ВодоходЪ" рассчитывают привлечь тех путешественников, "чей отпуск сорвался из-за отмены перелетов Турцию и не только". Но Белла Захарова замечает, что речные круизы сложно назвать альтернативой морскому пляжному отдыху. Путешествия по реке в основном выбирают те пассажиры, для кого возможность искупаться в отрытой воде не является принципиальным вопросом. "Мы предлагаем такой вариант, но многие хотят купаться в море".

В областном комитете по туризму в этом году планируют удивить саратовцев новым маршрутом по Вольскому району  -  "Волжские берега". Это экскурсия на меловой карьер, памятник лодке "гулянке", дегустация волжской ухи и прогулка по сосновому бору. Из планов на этом год -  благоустройство городского пляжа в Хвалынске и создание инклюзивного пляжа для отдыха маломобильных групп населения в Марксе.

По данным исследования ВЦИОМ, 52% россиян отдохнут этим летом дома, чуть больше трети - на даче или садово-огородном участке, за границу поедут до 9%.