Банк выплатит 20 тыс. рублей штрафа за нарушение прав клиента

Банк ВТБ получил отказ по результатам рассмотрения иска к региональному управлению Роспотребнадзора, сообщает пресс-служба Арбитражного суда Саратовской области.

В ведомство с жалобой обратился клиент банка. Он заявил, что ВТБ нарушил его права при заключении кредитного договора. При проверке был выявлен факт включения в договор условий, ущемляющих права потребителя. Управление оштрафовало ВТБ на 20 тыс. руб., но банк счел постановление незаконным и решил его обжаловать. 

Суд установил, что ВТБ заключил с клиентом договор потребительского кредита на сумму около 380 тыс. руб. на 60 мес. Полная стоимость кредита - 14,9% годовых. 

Один из пунктов договора содержит условие о том, что заемщик не запрещает банку уступить права, принадлежащие банку по договору, третьему лицу, что является незаконным. В другом пункте отсутствует возможность выражения согласия или отказа от обработки персональных данных, что тоже ущемляет права потребителя.

Таким образом суд решил, что постановление управления Роспотребнадзора является законным.